我們都知道創(chuàng)業(yè)選擇干洗店是不錯的選擇，但是干洗店同其他服務(wù)業(yè)一樣，在干洗技術(shù)過關(guān)的保證下，服務(wù)質(zhì)量也是尤為重要的。況且現(xiàn)在干洗店越來越多，競爭壓力也是越來越大了，干洗店在日常的經(jīng)營中需要注意很多的地方。如何開好一家洗衣店？要注意什么？

　　一，要把顧客放在首位的，提高總體的服務(wù)質(zhì)量。干洗店只有讓顧客滿意才是能夠很好地生存和發(fā)展的，才是能夠很好地賺錢的。在跟顧客接觸的時候工作人員是要熱情大方的招待的，要能夠提供好的干洗的服務(wù)的，是需要處處為顧客著想的，自然能夠招致顧客的喜愛的。比如說現(xiàn)在是干洗行業(yè)的旺季那么前來洗衣的人會比較多，如果出現(xiàn)排隊等候的時候，就應(yīng)該在店鋪內(nèi)設(shè)置一些座椅來讓大家進行休息。這種服務(wù)意識和質(zhì)量勢必是能夠贏得顧客的好感的。

　　二，人員配置和技術(shù)支持是重要的環(huán)節(jié)。工作人員要能夠熟練地掌握洗滌技術(shù)和熨燙的技術(shù)，這是為顧客提供高質(zhì)量服務(wù)的一個保證，而合理的人員配置是可以在同一時間內(nèi)接納更多的客戶的，這樣的話從而為門店創(chuàng)造更多的收入的。而不合理的配置不僅是難以為顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)的也是可能會導致忙中出差，出現(xiàn)洗衣事故的。故而經(jīng)營者是要在人員配置和工作人員的技術(shù)上來做好文章的。

 

　　三，需要合理的營銷計劃，需要定期舉行客戶回訪和優(yōu)惠活動的。較為大型的干洗店都是應(yīng)該有一個客戶信息系統(tǒng)的，里面是可以記錄顧客的一些信息的，所以可以利用這些積累的客戶信息來做好營銷活動的。比如電話回訪向顧客提供干洗店新的優(yōu)惠策略；也可以在客戶生日的時候送上一份祝福呀。這種感情營銷是可以為干洗店積攢下不少的人脈的哦。